Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.ankila.co ou que vous y faites un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES
- RECUEILLIES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous vous rendez sur www.ankila.co, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins ("cookies") qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez www.ankila.co, nous recueillons des informations sur les pages Web ou produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec www.ankila.co. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « informations sur l'appareil ». Nous recueillons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies comme les fichiers témoins.
- FOURNIES
Par ailleurs, lorsque vous faites ou tentez de faire un achat par le biais de www.ankila.co, nous recueillons des informations que vous communiquez et que nous supposons que vous consentez à ce que nous les collections et utilisions uniquement pour cette raison précise. Ces informations concernent notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de paiement), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’appellation « informations sur la commande ».
- COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
En règle générale, nous utilisons les informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais de www.ankila.co, y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures ou des confirmations de commande. En outre, nous utilisons ces informations sur la commande pour : communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site. Cela peut être en générant des analyses sur le comportement de nos clients et clientes ; de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site en évaluant comment nos clients et clientes parcourent et interagissent avec celui-ci, et la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.
- TIERS
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients et clientes l’utilisent.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
- RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Le site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.
- CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
- NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courriel à hello@ankila.co .
